Funka Uppdaterad nr 5 2020

Uppdaterad nr 5 – 2020

Aktuellt från Funka
Illustration av personer

Snart är 23 september här – nu kör vi!

Det går fort när man har roligt, nu närmar sig dagen när dina webbplatser och dokument ska vara tillgängliga. Vi lanserar en kampanjwebb för att underlätta dina beslut.

Personer som utbildar sig vid datorer. Foto

Galet bra utbildningserbjudande!

Hela maj erbjuder vi rejäla rabatter på våra online-utbildningar: du har chansen att ta med dig en kollega för halva priset och nästa kollega du bjuder in får gå gratis. Missa inte den här möjligheten att sprida kunskap om tillgänglighet i din organisation.

En person som använder en surfplatta. Foto

Upphandling – en nyckel till bättre tillgänglighet

När leverantörerna gör rätt från början och levererar tillgänglighet från start blir allt mycket bättre. Men för att de ska ha en chans att göra det måste du ställa tydliga krav. Vi lär dig hur!

Böcker i hyllor på ett bibliotek. Foto

Bibliotek Värmland väljer Funka

Bibliotek är bara en av alla de viktiga samhällstjänster som måste uppfylla krav på tillgänglighet i och med Webbtillgänglighetsdirektivet. Bibliotek Värmland valde att direktupphandla expertis på tillgänglighet för att säkerställa att webbplatsen funkar för alla.

Funktionshindrad person som arbetar på en bärbar dator. Foto

Att involvera användare

När personer med funktionsnedsättning är med och hittar nya lösningar, ställer krav och testar blir slutresultatet bättre för alla. I ett nytt forskningsprojekt ska Funka försöka bidra till bättre användarinvolvering.

Två personer tittar på streamad TV på en surfplatta. Foto

Funka granskar SVT Play

Allt fler låter testa tillgänglighet i appar. Sedan många år jobbar Funka med SVT i olika kanaler, bland annat granskar vi hur SVT Play’s appar lever upp till kraven.

Illustration av bokstaven T samt två textrader

Maj månads tips (4 månader kvar): Textning av film

Film är ett fantastiskt sätt att nå ut till användare. Men den måste textas för att funka för alla. Funka tipsar om textning.

Tre frågor
Lars Qvart. Foto

Tre frågor till Lars Qvart, Kommunikationsstrateg på Skatteverket

Vad är det viktigaste att tänka på kring krisinformation?

Om jag får ge tre råd så är det första att inte glömma av de egna medarbetarna. Intern kommunikation är minst lika viktig som den externa. Se till att de egna medarbetarna är uppdaterade med all information som är tillgänglig. Då känner de sig trygga och delaktiga. Drar krisen ut på tiden kommer de också att vara dina budbärare. För det andra, ha ett jämnt flöde av information. Även om det inte finns något nytt att berätta, berätta i alla fall det. Tala om när du bedömer att nästa information kommer eller när du kan besvara en viss fråga. Det bidrar till att skapa trygghet för din kommunikation. Till sist så tycker jag att man ska tänka till kring sina målgrupper. Det är vi bra på till vardags men det glöms ibland bort i kris. Vilka är dina målgrupper, hur når du dem bäst och vad har de för behov? Differentiera kommunikationen så att den blir så effektiv som möjligt i förhållande till målgruppen. Och hur är din relation till de olika målgrupperna? Litar de på dig? Har de varit i liknande situationer förut? Som vanligt gäller att ju mer detaljkunskap du har om de olika målgrupperna desto effektivare blir din kommunikation.

Hur ska man väga snabbhet mot tillgänglighet i en kris (om det krävs)?

Jag måste absolut välja snabbhet. Att vara snabb ut med information är en av hörnpelarna i kriskommunikation. Är du snabb i början skapas utrymme för att sedan hjälpa dem som har särskilda behov.

Hur jobbar Skatteverket med krisinformation till personer som har svårt att läsa?

Vi har ingen specialkanal i kris utan använder i stort sett samma kanaler som vanligt. Det vill säga att om man till exempel har svårt för att läsa eller har något annat behov så är man i första hand hänvisad till skatteupplysningen. Där får man möjlighet att prata med en person. Vi har väl inarbetade rutiner för att alltid hålla skatteupplysningen uppdaterad om allt som händer inom Skatteverket. Nu är de flesta av våra kriser som drabbar enskilda, som till exempel med Covid19, ganska långsamma skeenden. Då bedömer vi att det finns tid att ringa till skatteupplysningen eller att besöka ett servicekontor.

Övriga nyheter
En 3D-printad rullstolskomponent i tillverkningsprocessen. Foto

Projekt med 3D-printade rullstolar blir hjälpmedel i utvecklingsländer (engelsk text)

Rullstolprojektet förbättrar tillgången till hjälpmedel i utvecklingsländer med hjälp av 3D-skrivare.

James McKenzie. Foto

Studenter hoppas ge synskadade en mer fullständig filmupplevelse (engelsk text)

Ljudbeskrivning för synskadade i filmer och sändningar är ett svårt hantverk, eftersom man måste lyssna efter mycket små pauser i dialogen och att välja rätt substantiv, verb och adjektiv för att beskriva allt som händer, från fysisk handling och ansiktsuttryck till kostymer, inställningar och scenändringar.

Harvard University. Foto

Harvard University ska texta videoinnehåll på sin webbplats (engelsk text)

Harvard har nått en överenskommelse med National Association of the Deaf i USA efter en lång juridisk strid. Universitetet måste nu vidta åtgärder för att förbättra tillgängligheten till publicerat innehåll på sin officiella webbplats och andra medieplattformar.

Funkas nyhetsbrev ”Uppdaterad” är gratis och får spridas fritt till alla intresserade. Om du citerar oss vill vi att du uppger källan.

Besök gärna vår webbplats – www.funka.com

Funka är marknadsledande vad gäller tillgänglighet. Vi är en helhetsleverantör som erbjuder utveckling av webbplatser, inventering av lokaler, granskningar av system och arbetsmiljö, utbildningar och stöd vad gäller allt från bemötande och teknik till begriplighet och design för alla. Utöver konsultverksamheten arbetar vi även med förtroendeuppdrag, forskning och standardisering. Allt vi rekommenderar är testat i verkligheten. Vi har kontor i Stockholm, Oslo och Madrid.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s